Terms of Service Όροι Χρήσης

1. Booking and Payments

By proceeding with a booking, you agree to these Terms of Service. A booking is considered confirmed once we have sent you a confirmation email and/or a deposit has been paid (if applicable). Full payment is required prior to departure unless otherwise agreed upon in writing.

2. Cancellation Policy

• Guest Cancellation: You may cancel your booking and receive a full refund if the cancellation is made at least 48 hours prior to the scheduled departure time. Cancellations made within 48 hours of departure may be subject to a cancellation fee or loss of deposit.
• Weather Cancellation: The safety of our guests is paramount. The Captain reserves the right to cancel or alter a cruise due to adverse weather or sea conditions. In the event we must cancel your trip due to weather, you will be offered a full refund or the opportunity to reschedule.

3. Captain's Authority

During the cruise, the Captain's word is final. The Captain has the ultimate authority to alter the route, cut the trip short, or deny boarding to any passenger if they deem it necessary for the safety of the vessel and its occupants. All passengers must follow the Captain's safety instructions at all times.

4. Passenger Liability

Passengers are strictly responsible for their personal belongings (including cameras, phones, and clothing) while on board. Elafonisi Private Cruises is not liable for any lost, damaged, or stolen personal items. Any deliberate damage caused to the boat or equipment by a passenger will be charged to the passenger.

5. Governing Law

These terms and conditions are governed by and construed in accordance with the laws of Greece. Any disputes relating to these terms and conditions will be subject to the exclusive jurisdiction of the courts of Chania, Crete.

1. Κρατήσεις και Πληρωμές

Προχωρώντας σε κράτηση, συμφωνείτε με αυτούς τους Όρους Χρήσης. Μια κράτηση θεωρείται επιβεβαιωμένη μόλις σας στείλουμε ένα email επιβεβαίωσης ή/και καταβληθεί προκαταβολή (εάν ισχύει). Απαιτείται πλήρης εξόφληση πριν από την αναχώρηση, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά εγγράφως.

2. Πολιτική Ακυρώσεων

• Ακύρωση από τον Πελάτη: Μπορείτε να ακυρώσετε την κράτησή σας και να λάβετε πλήρη επιστροφή χρημάτων, εφόσον η ακύρωση γίνει τουλάχιστον 48 ώρες πριν από την προγραμματισμένη ώρα αναχώρησης. Ακυρώσεις εντός 48 ωρών ενδέχεται να υπόκεινται σε τέλος ακύρωσης ή απώλεια προκαταβολής.
• Ακύρωση λόγω Καιρού: Η ασφάλεια των επισκεπτών μας είναι πρωταρχικής σημασίας. Ο Καπετάνιος διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει ή να τροποποιήσει μια κρουαζιέρα λόγω δυσμενών καιρικών συνθηκών ή συνθηκών θάλασσας. Σε περίπτωση που πρέπει να ακυρώσουμε το ταξίδι σας λόγω καιρού, θα σας προσφερθεί πλήρης επιστροφή χρημάτων ή η δυνατότητα επαναπρογραμματισμού.

3. Δικαιοδοσία του Καπετάνιου

Κατά τη διάρκεια της κρουαζιέρας, ο λόγος του Καπετάνιου είναι οριστικός. Ο Καπετάνιος έχει την απόλυτη εξουσία να αλλάξει τη διαδρομή, να συντομεύσει το ταξίδι ή να αρνηθεί την επιβίβαση σε οποιονδήποτε επιβάτη εάν το κρίνει απαραίτητο για την ασφάλεια του σκάφους και των επιβαινόντων. Όλοι οι επιβάτες πρέπει να ακολουθούν τις οδηγίες ασφαλείας του Καπετάνιου ανά πάσα στιγμή.

4. Ευθύνη Επιβατών

Οι επιβάτες είναι απολύτως υπεύθυνοι για τα προσωπικά τους αντικείμενα (συμπεριλαμβανομένων φωτογραφικών μηχανών, τηλεφώνων και ρούχων) κατά τη διάρκεια της παραμονής τους στο σκάφος. Το Elafonisi Private Cruises δεν φέρει καμία ευθύνη για χαμένα, κατεστραμμένα ή κλεμμένα προσωπικά είδη. Οποιαδήποτε ηθελημένη ζημιά προκληθεί στο σκάφος ή στον εξοπλισμό από επιβάτη θα χρεώνεται στον επιβάτη.

5. Εφαρμοστέο Δίκαιο

Αυτοί οι όροι και προϋποθέσεις διέπονται και ερμηνεύονται σύμφωνα με την Ελληνική νομοθεσία. Τυχόν διαφορές που σχετίζονται με τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις θα υπόκεινται στην αποκλειστική δικαιοδοσία των δικαστηρίων των Χανίων.